LG TV 화면 꺼짐(소리는 나오는데, 화면이 꺼지는 현상) A/S 수리,후기w/70LB7100

카타르 월드컵 기간에 TV 화면이 꺼지는 현상으로 A/S를 받았어요! 하필 월드컵 기간에 ㅠ A/S 기사님에 4번이나 방문하시어 수리한 후기 공유합니다. 같은 증상 또는 비슷한 모델이라면 참고하세요. 모델은 2014년에 제조된, 해외 직구로 구입한 LG TV "70LB7100"에요. 먼저 TV의 불량 현상부터 보여드릴게요! 불량현상 확인 및 파악이 제일!!! 중요합니다.

LG TV(70LB7100) 화면꺼짐 현상(화면X,소리O)

TV를 켜고 잘 시청을 하다가 갑자기 화면만 꺼집니다(소리는 정상). 다시 키면 또 잘돼요,.. 그러다 랜덤시간으로 또 화면만 꺼짐 반복. 이게 꺼지는 시간이 랜덤이라 10분 이내에 불량이 재현될 때도 있고, 1시간 이상 괜찮을 때도 있어서 불량원인 확인이 어려웠는데, 하루에도 몇 번씩 반드시 꺼집니다.

 

IPTV 셋탑박스 문제인지, TV 문제인지 확인

IPTV의 셋탑박스도 의심을 해야 해서 실제로 모니터를 연결하여 확인을 했었습니다. 이는 보통 셋탑박스와 TV 가 HDMI Cable로 연결이 되어 영상과 소리(사운드)가 같이 전달이 되기 때문인데요. 영상 출력 장치를 변경하는 과정이 번거롭긴 하지만 A/S 접수를 TV 제조사에게 할지, 통신사에게 할지 확인을 위하여 필요한 단계입니다. 모니터로는 화면 꺼짐 현상이 재현되지 않아 TV 제조사에 A/S를 접수하였습니다.

가장중요! "화면이(Signal) 꺼진 건지? or BLU(Backlight)가 꺼진건지? 확인

제목은 "화면 꺼짐" 현상이지만, 정확히 Signal이 Off 인지 BLU가 Off 인지 제일 먼저 확인해야 합니다. 그리고 또 제일 중요하고요. 위의 두현상에 따라 수리해야 할 부품이 다르기 때문입니다. 실제로 이 과정에서 4번이나 다녀가셨어요.

위의 동영상처럼, 주변환경을 어둡게 하여 LED 플래시를 비추어 봅니다. 약간의 빛만 만들어 주면 되므로 핸드폰 플래시도 가능하고요. 중간중간 희미한 영상이 보이시죠??? 즉, 영상의 Signal source는 정상 출력을 하고 있는 상황입니다. 정확히는 BLU(Backlight)가 꺼져서 화면이 눈에 안 보이는 현상인 거죠. 이와 같은 불량현상 확인 방법은 모든 LCD TV에 적용됩니다. OLED TV가 아닌 이상에야 모두 BLU(Backlight) 광원을 가지고 있습니다. 여러 헷갈리는 이름들 QLED, QNED,... 어쩌고저쩌고 모두 싹 LCD TV입니다. 

Display 구동 방식에 따라 현재는 크게 두 가지로 구분됩니다. 액정(+광원 O)을 이용하면 LCD(Liquid Crystal Display), 자체발광소자를 이용하면 OLED(Organic Light Emite Diode, 광원 X)이에요. 이전의 CRT 나 Plasma Display가 있었지만 지금은 쉽게 볼 수 없죠.

 

70LB7100 모델의 경우, A/S 수리가 가능한 부분은 크게 네 부분입니다.

 -. 1. Panel 모듈(T-con Board) 

 -. 2. 메인보드

 -. 3. 파워보드

 -. 4. BLU(LED) Array

LG TV(70LB7100) 분해 후 뒷면

2,3번의 경우, 부품이 그나마 Panel 밖으로 노출이 되어있어 교체가 쉬운 편이나, 1,4번의 경우 대 수술? 이더라고요!

1번이 불량이라면 그야말로 최악의 상황으로 수리 비용이 TV 값만큼 들어가는 상황입니다.

 

Signal이 off 되어 영상 Source가 출력이 되지 않을 때 'T-con 보드'를 의심

Timing controller로의 약자로, 영상신호를 Timing으로 제어하는 Chip인데요. 70LB7100의 경우 Panel과 연결된 보드 위에

있어, 저 부품을 Tcon Board라고 하더라고요.(모델에 따라 T-con이 별도의 보드가 있는지, 메인보드에 있는지 다를 수 있어요). 70LB7100의 경우 문제는 저 작은 보드만 A/S가 안되어 Panel 모듈 전체를 교체해야 하는 정책이라고 하네요ㅠ 아니 Panel은 멀쩡한데 전체를?!!!!! 교체한다니,... 비용이 160~180만 원?!!! 그나마도 현시점에서는 단종이라 수급불가입니다.

*국내 부품 보증 기간은 7년입니다.

LG TV(70LB7100), T-con Board

 

LED 플래시를 비추어, Signal은 출력되고 있을 때 'BLU(Back light)'를 의심 (or '파워보드')

영상 Signal은 출력하고 있는데, 화면이 꺼진다면 'BLU(Back light) LED Array' 나 전원을 공급하는 '파워보드'를 의심해봐야 합니다. 저의 영상과 같은 불량현상에서 먼저 '파워보드'를 먼저 교체해 보았으나 해결이 되지 않아 BLU(LED) Array를 교체를 해야 했습니다. 그래도 T-con Board & Panel 불량이 아닌 게 천만다행이에요 ㅎㅎ

LG TV(70LB7100), 파워보드(왼쪽) & 파워보드(오른쪽)

먼저 주요 부품들을 들어내고, BLU Array 교체를 위해서는 Panel을 들어내야 합니다.  BLU 때문에 주요 Panel을 들어내는 작업은 상당히 위험한 작업입니다. 몸 값이 가장 비싼 Panel에 손상이 갈 수 있기 때문이죠

70LB7100의 BLU Array는 직하형 타입으로 '18x8=144ea'의 LED로 구성되어 있으며, 직렬로 연결되어 있어서 한 개만

불량이어도 찾기가 쉽지 않아 보입니다. 물론 교체도 전체로 진행이 되고요

LG TV(70LB7100), BLU LED Array (18x8)

드디어 긴 작업이 끝나고, BLU Array 교체가 끝났습니다. 폭설에 한파임에도 4번이나 방문해 주시어 빠르게 수리해 주셨어요. 덕분에 남은 월드컵도 문제없이 시청하였네요^^! 메시 형 우승 축하!!!

 

​TV 화면 꺼짐 현상 당황하지 마시고, 부품이 단종되지 않는 한 대부분이 수리가 되는 것 같아요. 다행히 Panel 모듈 부품을 제외한 보드나 BLU는 보증기간 7년이 넘었어도 아직은 수급이 가능하더라고요. 이로써 한번 더 생명? 연장을 하게 되었습니다.

 

 

-.2017년 LED Array 교체/수리(무상)

-.2021년 4월 파워보드 교체/수리(유상)

-.2022년 8월 메인보드 교체/수리(유상)

-.2022년 12월 메인보드 교체/수리(무상)

-.2022년 LED Array 교체/수리(무상)